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在追求高效運營和成本控制的時代背景下，企業(yè)如何有效實現(xiàn)降本增效，成為提高競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。為提高餐廳智能化水平，申通快遞積極響應行業(yè)變革，尋求提升運營效率與員工體驗的新途徑。

近期，新開普和支付寶企業(yè)碼合作，為申通快遞升級打造智慧食堂“支付寶一臉通”方案，服務申通總部及全國轉運中心60多家餐廳、5萬余名職工，打造智能化食堂就餐及管理模式，整體提升職工食堂的管理水平和營運效率，賦能降本增效。

 項目建設亮點展示 

（1）一臉通，員工用餐體驗新升級

申通職工只需將個人支付寶和一卡通賬戶綁定，無需再次采集人臉即可刷臉就餐，優(yōu)先使用餐補賬戶，無需攜帶餐卡或手機，用餐更便捷。

職工免充值，餐補用完自動關聯(lián)個人支付寶扣費，交易記錄清晰明了。

（2）成本管控、減少對賬，提高財務結算效率

員工免充值，個付資金直接到賬商家，省去財務對賬、審核、離職退款工作，優(yōu)化資金交易流程。

將傳統(tǒng)刷卡就餐升級為刷臉就餐，實現(xiàn)全國園區(qū)無卡化，節(jié)約卡片采購成本。

（3）提高業(yè)務運行效率，降低人力成本

省去員工人臉采集、充值/退款、補/換卡等工作，降低人力成本。

職工餐補消費、個付消費一體化管理，實時掌握全國餐廳經營情況，優(yōu)化職工食堂整體管理水平和營運效率，輔助管理決策。

（4）數據更安全、系統(tǒng)更穩(wěn)定，提高運維效率

所有職工支付寶人臉信息，采用支付寶人臉算法，更安全、更精準。

采用金融級可信支付方案，系統(tǒng)更穩(wěn)定，兼容卡/碼消費，確保斷網/斷電等異常情況下，就餐業(yè)務連續(xù)不中斷。

實時監(jiān)控全國轉運中心食堂及設備運行情況，支持IOT遠程升級，提高運維效率。

 整體建設效益分析 

全員刷臉去卡化，降低卡片采購成本。

無需制卡/補卡/換卡/退款，減少全國60多個轉運中心行政人員的工作量，提升企業(yè)整體運營效率。

員工餐補刷臉消費，消除傳統(tǒng)刷卡消費中可能存在的福利冒領、冒用等弊端，確保餐補福利公正分配。

提供降低交易費率、創(chuàng)新投資方案、優(yōu)化資金結算等支付寶資金扶持政策，節(jié)約項目建設成本。

得益于新開普覆蓋全國的本地化服務機構，申通總部及全國60多家轉運中心食堂歷時一個月全面完成升級改造，通過創(chuàng)新設備、豐富功能和開發(fā)生態(tài)，為消費者打造科技化就餐新體驗的同時，助力申通經營管理提效升級。

未來，新開普也將與支付寶深化合作，在用戶互通、消費場景整合以及商業(yè)服務方面深耕細作，通過創(chuàng)新數字支付解決方案，構建一臉通支付應用場景，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和員工福祉創(chuàng)造更多價值。